czwartek, 12 października 202315:30–16:00Room 2Krótkie wystąpienie
“Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi”… na zdalnej.
O sztuce budowania relacji w szybko zmieniającym się środowisku pracy zdalnej. Opowiem o najważniejszych wskazówkach od autora książki – Dale’a Carnegie. Pokażę wam na przykładzie moich zespołów projektowych, jak przekonać do siebie ludzi i jak to wpływa na budowanie konstruktywnych relacji. Budowanie relacji z klientem jest mocno zaakcentowane w podręczniku do certyfikatu CPOA. Dlatego, bonusowo, porozmawiamy o pracy “na kamerkach” z “trudnym klientem”.